通过投资物联网在2020年获得更多利润

制造业中的物联网

采用物联网技术将大量使用传感器，而这些传感器有助于在工厂进行预防性维护。它最大的优点是，管理人员可以毫不费力地在早期预测将要发生的机械故障。

智能工厂的概念将在今年兴起。借助不同的高级和智能可穿戴设备，工厂的工作人员可以轻松地清晰了解工厂的运营和安全状况。

另外，可穿戴设备和技术互联网在车间和管理人员之间建立了紧密联系。这有助于：

• 时间管理;
• 提交反馈意见;
• 提高安全性。

预防性维护每天都在见证创新和进步。因此在这个领域，人们将看到物联网的更多应用。

更好的安全性

根据Statista公司发布的调查报告，以下是企业容易遭遇的常见网络攻击的列表。

• 网络钓鱼–37%。
• 网络入侵–30%;
• 数据泄露–12%;
• 设备或记录失窃或丢失–10%;
• 系统配置错误–4%。

安全性一直是物联网市场的主要问题。物联网仍然容易受到各种网络威胁的攻击。受到攻击的主要原因是什么?这是由于物联网是分布式和多样化的，因此会引发更多安全问题。

然而在今年，物联网技术市场将把主要重点放在改善其安全问题上。端到端物联网解决方案供应商将利用物联网安全挑战带来的最大好处。

通过更好的安全性，可以看到物联网技术在更多工作场所的应用。

通过物联网改善客户服务

企业使用客户关系管理(CRM)系统来加强与客户的关系。通过正确使用物联网，可以使客户关系管理(CRM)系统变得更加先进。

物联网数据可以定向到企业的客户关系管理(CRM)系统。因此，这将允许企业参与客户讨论，从而提高客户参与度。通过改善客户参与度，企业可以提高客户保留率。因此，物联网提供的数据显然改善了客户服务。

如今，大多数客户关系管理(CRM)系统都带有API。它可以帮助客户关系管理(CRM)软件与其他系统无缝交互，这些集成会将物联网连接到企业现有的业务系统。

（编辑：阜新站长网）

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